Политика конфиденциальности
Дата вступления в силу: 11.12.2024
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает порядок сбора, использования, хранения и защиты персональных данных Пользователей сайта HanaDulSet (далее — «Сайт»).
Используя Сайт, Пользователь подтверждает согласие с условиями данной Политики.

1. Общие положения
1.1. Администрация Сайта уважает право Пользователей на конфиденциальность и обязуется защищать их персональные данные.
1.2. Под «персональными данными» понимается любая информация, позволяющая идентифицировать Пользователя: имя, контактные данные, паспортная информация (в случае визовой поддержки) и др.
1.3. Политика действует в отношении всех данных, получаемых через формы обратной связи, заявки на услуги и иные способы взаимодействия.

2. Какие данные мы собираем
  • Имя и фамилия;
  • Контактная информация (телефон, email, мессенджеры);
  • Паспортные данные (только для оформления визовых и миграционных документов);
  • Данные о заказанных услугах (туры, консультации, маршруты);
  • Технические данные (IP-адрес, файлы cookie, статистика посещений сайта).

3. Цели сбора и использования
Персональные данные обрабатываются в целях:
  • предоставления туристических и визовых услуг;
  • оформления договоров, счетов и документов для поездки;
  • информирования о статусе заявок и новых предложениях;
  • улучшения качества обслуживания и работы сайта;
  • выполнения требований законодательства Республики Корея.

4. Обработка и хранение данных
4.1. Обработка персональных данных осуществляется законными способами, включая автоматизированные системы.
4.2. Данные хранятся только в течение срока, необходимого для достижения заявленных целей.
4.3. Пользователь имеет право запросить удаление своих данных, направив обращение Администрации.

5. Передача третьим лицам
5.1. Персональные данные могут передаваться:
  • государственным органам Кореи в рамках визовой процедуры;
  • партнёрам (турагентствам, отелям, транспортным компаниям) — исключительно в объёме, необходимом для оказания услуги.
  • 5.2. Передача данных третьим лицам без согласия Пользователя не осуществляется, кроме случаев, предусмотренных законом.
6. Защита данных
6.1. Администрация применяет технические и организационные меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения или утраты.
6.2. Гарантируется ограниченный доступ сотрудников к персональным данным.

7. Права Пользователя
Пользователь имеет право:
  • получать информацию о том, какие данные хранятся и обрабатываются;
  • требовать исправления или удаления данных;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных.
8. Использование файлов cookie
Сайт может использовать cookie для анализа статистики посещений и улучшения работы сервиса.
Пользователь может отключить cookie в настройках браузера, но это может ограничить функциональность сайта.

9. Изменения в Политике
Администрация оставляет за собой право изменять Политику без предварительного уведомления. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на Сайте.

10. Контакты
По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться:
  • Email: hanadulset.travel@gmail.com
  • Телефон: +82-10-4982-2812